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【 iOS 版】クラクラがアップデートできない?「アップデートタブ」へ移動してみては?

楽しいはずのアップデートが地獄絵図に?

もしかしたら下記の方法で問題が解消するかもしれません。

(方法は、追記する形か別記事作成などで追加していきます)

方法1

クラクラからApp Store起動

クラクラからApp Storeを起動した状態です。

赤い矢印で囲んだ部分が「開く」になっていたり、「アップデート」になっていたりします。

ところが、どういうわけかここからアップデートしてもクラクラにログインできないことがあります。

理由はわかりません。

アップデートタブへ移動

そんな時は、この画面を無視して、画面下部にあるアップデートタブを選択しましょう。

iOSのバージョンでタブの場所は変わっているようです。

一覧からクラクラを選択

アップデートタブの一覧にクラクラがあるはずです。

ない場合、画面を下にスワイプしてアプデ可能アプリ一覧を更新するとクラクラが出てきます。

ここからクラクラのアップデートを選択すると、無事にログインできることが多いです。

方法2 再インストール

ちょっとドキドキする方法ですが、アップデートそのものが上手くいかないなら、最新版の状態のアプリ(クラクラ)をそのままインストールする方法もあります。

  • 《Ver.100→×→Ver.101》アップデート失敗
  • 《Ver.101》インストールならば?

この方法を試す場合の最大の注意点は、アカウント情報を何かと接続して保存できているかどうかです。

接続対象は、googleplayゲームセンター(iOS)Supercell IDが考えられます。

これらと接続できていれば、アカウント情報が端末と独立して保存されているはずです。

そこで、クラクラをいったん削除してしまって、その後に改めて最新版をインストールすることでアプリが正常に起動する可能性があります。

この様な作業を行っても、アカウント情報を改めてダウンロードすれば復帰できるはずです。(そのために予め接続してある必要がありますね)

注意
アカウント情報を何かと接続している場合に、試してみよう!

最終的には公式へ

アプデ不具合の情報はゲーム会社にとって(ひいては他のユーザーにとって)有益なものなので、最終的でなくとも公式さんへ知らせて対策が必要なことをアピールしたほうが良いと思います。

本記事の操作が全てのアップデート不具合に対処するものではありませんが、知らない方はこの方法もおためしください。

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